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今回の品川区小山でのご依頼は、キッチンのシングルレバー蛇口の水漏れでした。内容を伺った時点で特徴的だったのが、「蛇口を使っていないのに、吐水口からスーッと糸のように水が出続ける」という症状。ポタポタではなく、細い線状の水が止まらないタイプは見た目以上に水が流れ続けていることが多く、気づかないうちに水道料金にも影響しやすいのが厄介です。
現地で確認すると、レバーを完全に閉めても吐水口から細い水が途切れず、まさに“糸”のような漏れ方。こうしたシングルレバー水栓の「閉めても止まらない」症状は、内部のカートリッジ（止水と温度調整を担う心臓部）が摩耗・劣化しているケースが多いです。今回の蛇口は使用年数が30年近くとのことで、カートリッジ交換で一時的に直すよりも、本体全体の劣化（樹脂部・パッキン類・可動部）も含めてリスクが高いタイミングでした。
また、お客様から最初に「せっかくなら新しい蛇口にしたい。本体交換でお願いしたい」とご希望がありました。長年使っている水栓の場合、部品交換で直しても別の箇所が続けて不具合を起こすことがあり、結果的に二度手間になることもあります。今回はその点も踏まえ、キッチンで使い勝手が良く、日々の節水にもつながるシャワーホース付きの節水タイプ水栓へ本体交換する方針で進めました。
まずは止水を行い、既存水栓を取り外して新しい水栓を設置する流れです。シンク下の作業スペースを確保し、給水・給湯の接続を確認しながら慎重に取り外し。新しい水栓はシャワーホース付きのため、ホースの可動範囲や引き出しの干渉がないかもチェックし、取り回しを整えてから固定しました。最後に通水し、レバー操作、温度調整、シャワー切替、吐水状態の確認に加えて、シンク下の接続部からにじみ漏れがないかまでしっかり点検。問題なく、作業時間は約40分で完了しています。
交換後、糸のような水漏れが当然なくなったのはもちろん、シャワーホースでシンク掃除や大きめの鍋も洗いやすくなり、「使いやすいし新しくなって嬉しい」とお客様にも喜んでいただけました。水まわりの工事は“直って当たり前”と思われがちですが、毎日使う場所ほど、使い勝手が上がると満足度が大きいと改めて感じた現場です。
注意点としてお伝えしたいのは、今回のようなカートリッジ劣化による水漏れは、放置すると基本的に悪化していくことです。最初は細い漏れでも、摩耗が進むと漏れ量が増えたり、レバーの効きが悪くなったりして、急に「止めたいのに止まらない」状態に近づくことがあります。小さな違和感の段階で相談しておくと、部品交換で済む場合もありますし、今回のように本体交換でも落ち着いて機種選びができます。
「使っていないのに水が止まらない」「細い水が出続ける」といった症状があれば、早めの点検・対応がおすすめです。
水漏れや詰まりなど、品川区小山周辺で少しでも気になることがあれば救急水道サービスへお気軽にご相談ください。経験豊富なスタッフが状況に合わせて最適な修理方法をご案内いたします。

品川区大井にて、「トイレを交換したばかりで、トイレットペーパーを少し多めに流したら流れなくなった」とのご相談をいただきました。
最新の節水型トイレは少ない水量で流せる反面、紙の量が多い日や、連続で流した時に“押し流す力が足りず”つまりやすい傾向があります。普段は問題なくても、たまたま紙量が増えたタイミングで一気に表面化することがあるのが特徴です。
現場到着後、まず便器内の水位と引き方を確認しました。水位が高めで、少量の水でも下がるまで時間がかかる状態。こういう時に焦って追い流しをすると、水位がさらに上がって溢れそうになるため、追加で流すのは一旦ストップしていただき、作業に移りました。紙が原因のつまりは、異物つまりと違って“早めに通り道を戻せれば短時間で復旧しやすい”一方、無理な追い流しで悪化することもあるので、初動が大切です。
今回は原因がトイレットペーパーの量によるものと考えられたため、薬剤で待つよりも、現場でスムーズに改善しやすいローポンプ作業を選択しました。便器まわりを養生し、ローポンプをしっかり密着させたうえで、圧力を加えたり抜いたりしながら、紙のかたまりを動かして流路を回復させます。勢い任せに押すのではなく、抵抗の変化を見ながら丁寧に操作すると、途中で“抜けた感触”があり、その後は排水がスッと落ちるようになりました。
作業後は復旧したかどうかを曖昧にしないために、お客様立ち合いのもとで通水確認を実施しました。実際に流して、水位が正常に戻るか、ゴボゴボ音や戻り水が出ないか、引きが安定しているかを一緒に確認。問題がないことを確認できたため完了です。今回は反応も良く、作業時間は約10分と短時間で終了しました。
・現場でお伝えした注意点は、節水型トイレは「紙の使い方」でつまりやすい
・さが大きく変わるということです。再発防止としては、
・紙の量が多いときは一度にまとめて流さず、数回に分けて流す
流れ切ったのを確認してから次を流す（連続で流さない）
この2点が最も効果的です。節水型は水量が少ない分、紙を“流し切る”前に次の排水が重なると、便器のカーブ部分でかたまりやすくなります。
品川区大井のように節水型トイレの多い地域では、紙の流しすぎによるつまりはよくあるご相談です。流れが怪しいと感じた時点で追い流しをせず、早めに止めて対処することが、溢れを防いで短時間で復旧する一番の近道になります。悪化する前にまずは救急水道サービスまでご連絡ください。

品川区荏原にお住まいの方から、「子どものオムツを流してしまってからトイレが流れなくなった。普段もつい流してしまっていたけど初めて詰まった」とのご連絡をいただきました。
こうした“今まではたまたま流れていた”ケースほど、ある日突然つまってしまい、しかも水位が上がって焦ってしまうことが多いです。まず現場では、これ以上悪化させないために追加で水を流さないことをお願いし、状況の確認から入りました。
便器内の水位を見てみると少量の水でも引きが弱く、戻りが早い状態。紙のつまりとは反応が違い、通路が強く塞がれている印象でした。原因がオムツだと厄介なのは、オムツが水を吸って膨らむ素材だという点です。水を含むほどパンパンに膨れて、便器の奥や床側の排水ソケット部分で引っかかりやすくなります。ラバーカップやローポンプで動く場合もありますが、無理に押すと奥へ送ってしまうリスクもあるため、今回は安全確実に“取り出す”方向で作業方針を組み立てました。
作業は止水を行いタンク内の水を抜いたうえで、まずタンクを慎重に取り外し、続けて便器を外して排水口側を確認します。陶器部品は欠け・割れのリスクがあるため、力任せは禁物。周囲を養生し、固定部を順に外しながら丁寧に脱着しました。便器を上げて排水ソケット側を確認すると、やはりオムツが水を吸って膨らみ、通り道を塞いでいる状態。破れたり中身が散らないよう注意しながら、引っ掛かりを解きつつ取り出し、周辺に残片がないかもチェックしました。
回収後は便器・タンクを元通りに復旧し、通水して複数回の動作確認を実施。流れの勢い、水位の戻り、床まわりや接続部からの水漏れがないことまで確認して完了です。作業時間は約50分でした。復旧後に実際の流れをお客様にも見ていただき、「また溢れたらどうしよう」という不安が残らないようにして終了しています。
今回の再発防止としてお伝えしたのは、小さなお子様用のオムツは“流せそう”に見えても、配管の中で膨らむためトイレと相性が悪いということです。対策はシンプルで、脱臭袋に入れて燃えるゴミとして処分する運用に切り替えるのが一番確実です。トイレ内にフタ付きのゴミ箱を置いて「捨てる動線」を作ると、うっかり流してしまう事故も減らせます。
オムツや衛生用品などの異物によるトイレつまりは、早めに止めれば被害を最小限にできます。
品川区荏原周辺でも異物を流してしまって、水位が上がる・引きが遅いと感じた場合は無理に流さず、お気軽に救急水道サービスにお声がけください。出張お見積もり・キャンセル料金無料にて２４時間３６５日すぐに駆けつけます。

「流せるお掃除シートを流した直後からトイレが流れなくなった」と品川区勝島のお客様からご相談が入りました。
こうしたケースでよくあるのが、「流せると書いてあるのに、なぜ？」という疑問ですよね。実際、“流せる”表記の製品でもトイレの水量・配管条件・流した枚数やタイミング次第で、つまりにつながることがあります。特に節水タイプのトイレでは、流し切る力が少ない分、シート類の影響が出やすい傾向があります。
現場に到着してまずは便器内の水位と引き具合を確認しました。レバーを回すと水位が上がり、下がるまでに時間がかかる状態。溢れそうになる一歩手前だったため追加で流すのは中止していただき、周囲を汚さないよう養生してから作業に入りました。シート類はトイレットペーパーと違って繊維が強く、ほどけるまで時間がかかります。そこへ複数枚が重なったり汚れや水分を含んで重くなったりすると、便器のカーブや排水の途中で“かたまり”になり、通り道をふさいでしまうのがつまりのメカニズムです。
今回の解消方法は便器管内に圧力を加えるローポンプ作業です。ローポンプは便器に密着させて圧力をコントロールしながら、つまりのかたまりを動かして流路を回復させる方法で、シートによるつまりとも相性が良いケースが多いです。勢い任せに押すのではなく、抵抗の変化を感じながら加圧・減圧を数回繰り返すと途中で“抜けた”感触があり、その後は排水がスッと落ちるようになりました。
作業後、見た目だけで判断せず複数回の通水確認を行いました。水位の戻りが安定しているか、ゴボゴボ音や戻り水が出ないか、通常の流し方で問題がないかをチェックし、再発の気配がないことを確認して完了です。つまりは「一度流れたけど、まだ途中に残っていて翌日また止まる」こともあるため、最後の確認は重要な工程になります。
現場でお伝えした注意点は、節水タイプのトイレはつまりが起きやすい条件が揃いやすいという点です。節水型は洗浄水量が少ない分、シート類のようにほぐれにくいものを押し流す力が不足しやすく、これまで偶然流れていたものが、ある日急につまることがあります。再発防止として一番確実なのは、流せるタイプであってもゴミとして処分すること。トイレ内にフタ付きのゴミ箱を置いておくと習慣化しやすく、結果的にトラブルが減ります。どうしても流す必要がある場合でも、1枚ずつ・連続で流さない、を徹底するだけでリスクは下がります。
「流せるお掃除シートが原因のつまり」はよくあるご相談です。流れが怪しいと感じた時点で無理に追い流しをせず、早めに対処することが、溢れや汚れを防ぐ一番の近道になります。
トイレつまりや水漏れなど、水道まわりの問題が発生した際は救急水道サービスにご相談ください。品川区周辺でのお困りの水トラブルを的確かつスピーディーに即解決いたします。

品川区旗の台でいただいたご相談は、洗面所の2ハンドル水栓の水漏れと操作不良でした。内容は二つ。「しっかり閉めたはずなのに吐水口からポタポタが止まらない」「閉める時に力を入れないと回らないくらい、ハンドルがとにかく固い」というものです。洗面所は静かな時間帯ほど水滴音が気になりやすく、しかも毎日使う場所なので、ストレスが積み重なりやすいトラブルです。
現地での状態はハンドルをきつめに閉めても吐水口の水滴が残り、完全に止水できていない状況でした。2ハンドル蛇口でこの症状が出る場合、原因の第一候補は内部のケレップパッキン（コマパッキン）の劣化です。ゴムが摩耗・硬化すると、弁座にきちんと当たらなくなり、閉めても水が逃げてしまいます。また「固くて回らない」原因は別で、内部のスピンドルが劣化して動きが渋くなっていることが多いです。固い状態のまま無理に締め続けると、パッキンだけでなく弁座側を傷めたり、ハンドルやネジ山に負担がかかったりして、余計に症状が悪化することもあります。
今回の作業は、原因をそれぞれ潰す形でケレップパッキン交換＋スピンドル交換を行いました。洗面台下の収納庫内に止水栓（止水できるバルブ）があったため、家全体を止める必要はなく、当該水栓の止水をして作業開始。ハンドル部を分解して劣化したケレップパッキンを新品に交換し、あわせて固さの原因になっていたスピンドルも交換しました。組み直し後は通水して、吐水口のポタポタが止まること、ハンドル操作が引っかからずスムーズに回ることを確認。さらに、分解した接続部からにじみが出ていないかまでチェックし、問題がない状態で完了しています。作業時間は約30分でした。
以前のように力任せで締め込まなくても止水できるようになり、「軽い力で閉まるようになった」と安心していただけました。2ハンドル水栓は、シングルレバーと違って消耗部品が比較的はっきりしており、今回のようにパッキンとスピンドルを適切に交換すれば長く使えるのが強みです。
最後に注意点としてお伝えしたのは、ポタポタが出始めた時やハンドルが固くなってきた時点で早めに手当てすること。水漏れを止めようとして強く締め続けるより、部品を交換して“正常な締まり方”に戻した方が、水栓本体にも優しく、結果的に長持ちします。旗の台周辺でも同様に「止まらない」「固い」の二つが出ている場合は、部品交換で改善できるケースが多いので早めのご相談がおすすめです。まずはお気軽に救急水道サービスにお問い合わせください。

今回は品川区南品川での作業報告です。「トイレタンクの水が止まらない。ずっとチョロチョロ音がしている」というご相談でした。
トイレの水漏れというと床が濡れるイメージを持たれがちですが、今回のようにタンク内で給水が止まらず便器側へ静かに流れ続けるタイプは、見た目の被害が少ない分気づくのが遅れやすいのが特徴です。音も生活音に紛れるため、「最近なんとなく水の音がする」くらいで放置されるケースも少なくありません。
まず止水栓で水を止められるかを確認し、タンクのフタを開けて内部の動きを点検しました。水位が十分に上がっているのに給水が止まりきらず、タンク内で水が動き続けている状態。つまり「水量が貯まっても止まらない」症状です。原因は、給水を制御するボールタップの故障。使用年数は10年を過ぎているとのことで、内部弁の摩耗やパッキンの硬化など、経年劣化による不具合が起きていると判断しました。ボールタップが傷むと、最初は“止まりが悪い”程度でも、故障が進むと満水になっても止まらない状態に移行しやすいのが厄介な点です。
作業は止水→タンク内の水抜き→既存ボールタップの取り外し→新品ボールタップへ交換という流れで進めました。交換後は通水して、適正水位で給水がピタッと止まるか、時間を置いても再びチョロチョロが始まらないかを確認。加えて、便器内へ薄く水が流れ続けていないかもチェックし、問題がない状態で完了しました。作業時間は約30分です。
「最初は少しの漏れ」に見えても、放置期間が長いほど損が大きくなることです。タンク内で水が止まらない状態は、24時間じわじわ水を使い続けるため、気づかないうちに水道料金が上がりやすくなります。さらに、漏れ量が一定以上になると、地域や状況によっては水道局から“水漏れの可能性”の通知が届くこともあります。通知が来てから慌てて原因を探すより、タンク内のチョロチョロ音や便器内の水の筋に気づいた段階で対応した方が、安心です。
簡単なセルフチェックとしては、
・トイレを使っていないのに「シー…」という給水音が続く
・便器内に細い水の筋がずっと落ちている
・タンクの中で水が常に動いている
こうしたサインがあれば、ボールタップや内部部品の点検の合図になります。
救急水道サービスでは、このような水のトラブルを最短・即日で修理に駆けつけます。お見積りのみのご相談も大歓迎です。品川区南品川周辺でつまりや水漏れでお悩みの場合はぜひお電話ください。

品川区中延でいただいたご相談は「トイレの流れが悪い」「流してもトイレットペーパーが残る」――水は一応引くのに、紙だけが残ってしまう。という症状でした。
完全に止まるわけではないので様子を見がちですが、この段階こそ原因が潜んでいることが多いです。
現場で確認したところ、水位は下がるものの勢いが弱く、紙が便器内に留まりやすい状態。単純に紙を使いすぎた時の一時的なつまりとは反応が違い、引っ掛かりが“毎回”出ている印象でした。そこで疑ったのが、便器内部（便器の配管部分）にできる尿石の固着です。
尿石は尿に含まれる成分が時間をかけて固まり、便器の見えない配管内にこびり付いて石のようになるものです。長年使っている便器ほど、配管内が石のようにゴツゴツした状態になりやすく、そこにトイレットペーパーが引っ掛かって流れが悪くなります。つまりを起こす“入口”が紙ではなく、引っ掛かりやすい配管の壁そのものにある、というイメージです。ローポンプだけで押しても、通り道のザラつきが残ると再発しやすいのが厄介な点でした。
そこで今回は、まず尿石を緩めるためにデオライトを使用して尿石除去を実施しました。薬剤は扱いを間違えると危険なので、換気・保護を徹底し、他の洗剤と混ざらないよう注意しながら投入。15分放置して反応させたあと、仕上げとしてローポンプ作業を行い、緩んだ付着物と引っ掛かりを抜いて流路を整えました。
作業後は実際に通水して「水の引き」「紙が残らないか」を重点的に確認。ペーパーが留まらずスムーズに抜ける状態に戻り、違和感が解消したところで完了です。今回の対応は、薬剤の反応待ちを含めて段取りよく進め、安心して使える状態まで持っていきました。
今回の注意点としては、長年使用している便器ほど尿石が石化し、知らないうちに“流れの悪さ”として現れることです。毎回少しずつペーパーが残る状態を放置すると、やがてつまりへ進みやすくなります。対策としては、数年に一度の薬剤洗浄を入れて、配管内の固着をリセットするのがおすすめです（家庭用洗剤を自己流で混ぜるのは危険なので避けてください）。
「流れるけど弱い」「ペーパーだけ残る」――このサインが出たら、早めの対処が結果的に一番ラクで安く済みます。
トイレ修理は、対応件数が豊富な業者へご依頼ください。品川区中延周辺での水トラブルの水道修理は、私たち救急水道サービスが迅速丁寧にご対応いたします。

「洗面台下の収納庫を開けたら、床板が濡れていて驚いた」という内容のご相談えをいただき、すぐに状況の確認に向かいました。洗面台下は普段あまり覗かない場所なので水漏れがあっても気づくのが遅れがちです。最初は“少し湿っている”程度でも、時間が経つと床板にカビが出たり、木部がふやけて腐食したりすることがあるため、違和感に気づいた時点での点検は正解です。
まず、収納物を濡らさないように移動し、漏れている位置を特定するためにライトで奥まで確認しました。排水管や給水ホースではなく、収納庫内に設置されている止水栓の周辺が濡れており、よく見ると止水栓の軸まわりからポタポタと水滴が落ちている状態でした。止水栓は壁や床から出ている水を洗面蛇口へ送るための部材ですが、ここが漏れると“収納庫内にだけ水が溜まる”ため発見が遅れやすいのが特徴です。
原因は止水栓内部の**三角パッキン**の劣化です。三角パッキンは止水栓の軸のすき間から水が上がってこないよう密閉する役割がありますが、年数が経つと硬化して密閉性が落ち、今回のようにじわじわ・ポタポタと漏れが出ます。最初は少量でも、水圧が常にかかっている箇所なので、放置すると漏れ量が増えたりすることもあります。
作業は三角パッキン交換です。今回は“止水栓自体の修理”になるため、作業中の不意の漏水を避ける目的で、部分止水ではなく家全体を断水してから作業を開始しました。断水→残圧抜き→止水栓の分解→劣化したパッキンの交換→組み直し、という流れで進めています。交換後は元栓を開けて通水し、止水栓まわりを乾いた状態にしてから、時間を置いてにじみが出ないかも確認。仕上げとして、お客様立ち合いのもとで「水漏れが止まっていること」「収納庫内に水滴が落ちてこないこと」を一緒に目視確認していただき終了しました。作業時間は約20分です。
現場で感じた注意点は、収納庫内の水漏れは本当に気づきにくいということです。床板が濡れて初めて発覚するケースも多く、気づいた時点でカビ臭が出ていたり、底板が黒ずんでいたりすることもあります。予防策としては、月に一度でいいので扉を開けて、床板が湿っていないか・金具や止水栓まわりに水滴跡がないか・カビっぽいニオイがしないか。この3点をサッと確認するだけでも、初期段階で見つけやすくなります。
「洗面台下が濡れている」「収納庫がカビっぽい」と感じたら、排水だけでなく止水栓からの漏れもよくある原因です。早めに手当てすれば短時間で改善できることが多いので、違和感の段階での点検がおすすめです。
救急水道サービスでは作業前に必ず明確なお見積りを提示し、ご納得後に作業を開始します。品川区八潮周辺で水道業者選びに迷われている方も安心してご依頼ください。

品川区戸越にお住まいの方からお急ぎのご相談が入り、「トイレだけじゃなく、キッチンも浴室も一緒に流れなくなった」という内容でした。
こうした“複数箇所が同時に不調”のケースは室内のどこか一か所がつまっているというより、屋外側の排水経路で流れが止まりかけていることが多いです。つまり箇所の見当違いをすると、室内でいくら作業しても改善しないため、現場では最初から原因の切り分けを意識して点検を進めました。
３０分ほどで到着後、まず各所の流れ方を確認し次に屋外の排水マスを開けて状況をチェック。するとマス内の水位が高く、排水が追いついていない状態でした。さらに配管の入り口付近を見ると長年の蓄積と思われる油汚れが内壁にべったり付着し、そこへトイレットペーパーなどが絡んで配管内を塞ぐようになっていました。
油は冷えるとロウのように固まり、配管の内側に膜を作ります。そこに紙や細かなゴミが引っかかると少しずつ通路が狭まり、最終的に「急に全部流れない」という形で表面化するのがこのタイプの特徴です。
今回は原因が屋外配管内の付着物であることが明確だったため、薬剤や簡易的な押し出しではなく、根本から通り道を回復できる高圧洗浄で対応しました。排水マス側からノズルを入れ、圧力と前進具合を調整しながら、油汚れと紙の絡みを段階的に崩して洗い流します。途中で塊が動くと一時的にマス内が濁りますが、そこで止めると再発しやすいため、「水位がスムーズに落ちる状態」になるまで丁寧に洗浄を継続。仕上げに流れの弱い区間を重点的に当て、配管内をきれいに整えました。
洗浄後にトイレ・キッチン・浴室それぞれで通水確認を行い、排水がスッと抜けること、屋外マスの水位が素早く下がること、逆流や戻り水が出ないことをチェックして完了です。作業時間は約80分でした。
お伝えした注意点は、屋外配管のつまりには“前兆”が出ることが多い点です。わかりやすいサインのひとつが、トイレを流した時に洗濯場やお風呂の排水溝からゴポゴポ音がする現象。これは屋外側の通りが悪くなり、空気の逃げ方が乱れている合図になりやすいです。音が出始めた段階で点検できれば、あふれや逆流になる前に手当てがしやすくなります。
「複数の排水が同時に重い」「ゴポゴポ音が増えた」と感じたら、屋外配管のつまりが進んでいる可能性があります。無理に水を使い続けず、早めに排水マスを確認して対処することが、被害を広げない一番の近道です。
品川区戸越周辺で急なトイレの水あふれや蛇口水漏れなどの緊急トラブルは救急水道サービスにお任せください。近隣に常駐する現場スタッフが最短15分ですぐに駆けつけます。

救急水道サービスでは、現場スタッフ監修による暮らしに役立つ水まわり情報をお届けしています。急な水漏れ時の応急処置や、日常のメンテナンス方法なども掲載中です。ぜひご一読ください。

トイレつまりを自分で直す方法

トイレがつまった・水が溢れそうなどのトラブルが起きた場合、専門業者を呼ばずにご自身で解決できるケースも多数あります。ここでは家の中にあるもので簡単にできる修理方法をご紹介いたします。

水まわりのトラブルが発生した際は救急水道サービスへお気軽にご相談ください。
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